
1)クリーニング業で生き残る為に 連載【2】
新規顧客の獲得。 (差別化)
自分の店に来てくれるお客様の数を増やし、売り上げを伸ばすこと。
誰しも願っていることですが、なかなかむずかしいことですね。
今までと同じ事をしていては何も得られません。
やはりここは、人目を引くことを打ち出す必要があると思います。
洗濯してきれいになるのは当たり前で、それ以上の付加価値、
お客様にアピールできるもの。
それは仕上げにおける差別化をはかることが肝要かと思います。
買ったときと同じ風合いの着心地のよさ。
見た目に映る高級感がよみがえる。
このことが大切かと。
最後よければすべて良し。
最高のサービスを受けているというお客様の思いを大切にしたいと思います。
そこでファイトの提案です。
お客様が知っていることで訴えかけること。
すなわちブランドです。
ファイト社の仕上げ機は ジョルジ・アルマーニ、バーバリー、ダーバン、ラルフ・ローレン等の世界の有名ブランドの衣類を縫製する縫製工場で使用されています。
ファイトの機械をお使いの店は弊社の機械の写真とともに
『ブランド品を仕上げている機械と同じ機械で仕上げています。』とアピールすることができます。
高品質イメージと仕上げの出来栄えが
買ったときの風合いそのままを強く印象付けることにより
他店との差別化をはかることが出来きます。
日本ファイトではポスターの原案もご提供できます。
2) キャンペーン機械のご紹介
VEIT CR-II アイロンテーブル(ユニバーサル用途)
ズボン、ドレス、スカート、コート、ブラウス、ジャケット等このテーブル1台ですべて仕上げることができます。
ズボンがそのままテーブルに収まります。
なぜこのアイロンとアイロン台で仕上げが簡単に出来てしまうのでしょうか?
それは吸引力とブローの力が強いからです。
仕上げる商品をテーブルまたは馬型にセットをしてアイロンで生地に乾いた蒸気を
通過させて即座に吸引やブローをさせることによって形を保持することが出来ます。
(後戻りがない)
その分アイロンの温度を高温でなくてもまたアイロンに力を入れなくても
楽々アイロン作業が出来ます。
このことをファイト社ではクール・アンド・ドライといいます。
信じられないとお思いの方もおられるでしょう。
展示会や当社での実演でご確認下さい。